春晚小品《梦幻家园》反映了怎样的社会现实？

宋公明

春晚小品《梦幻家园》确实能让人破颜一笑，售楼小姐那一句“为什么呢？”已成为网上调侃的流行语，可是有谁认真想过，这个小品在不经意之间所反映的社会现实说明了什么？

小品的故事发生在“梦幻家园”的售楼处，登场人物有蔡明扮演的售楼小姐，就叫蔡小姐；老年顾客，由郭达扮演，中年顾客，由王平扮演。还有一个人物是开发公司的张总，不过只闻其声，不见其人，只在开头与蔡小姐通了一个电话。虽然这个人物没有露面，但是却是这出戏中起关键作用的人物，整个剧情就是由他的电话引起而展开的。

小品开场电话铃响，蔡小姐接电话，自报家门，电话中传来对方冷冰冰恶狠狠的声音：我是张总，我严重警告你！试用期二个月你卖出过一套房子吗？今天下午再卖不出一套房子，你就给我卷铺盖走人！对这样的老板和老板这样的口气这样的态度这样的蛮横，人们似乎已经习已为常，见惯不怪了

售楼小姐要靠业务提成吃饭，没有固定工资或底薪，这是当今社会普遍的现实。很多行业都实行业务提成制度，员工没有工资底薪，或是只有很少的生活费。这种做法是老板把经营风险转嫁给劳动者，员工不得不采取一切可能的手段去销售，承担着企业的和就业的双重风险，而老板却是旱涝保丰收，稳坐钩鱼船。明明是劳动者养活了老板和老板背后的利益集团，可是劳动者却要承受着企业经营不善的风险和顾客们的愤怒指摘乃至漫骂。“为什么呢？”

顾客为何不满？还不是由于老板利欲熏心，偷工减料，层层克扣，处处盘剥，违法经营所造成的吗？其实顾客一旦购买，就落入了老板早已设计好的陷阱，顾客只好被逼成“老年痴呆”。顾客向售楼小姐发火，售楼小姐看在饭碗的份上，只好推诿应付，百般周旋，逆来顺受，委曲求全，叫爹喊骂都行。售楼小姐一方面承按着老板的压力，另一方面又要面对顾客的责难，两头受气，“为什么呢？”

可知这一句“为什么呢？”包含了多少辛酸，多少无奈，多少委曲，多少泪水，多少怨恨？

人，谁无血性？为什么售楼小姐要像一个受气的小媳妇那样对老板和顾客忍气吞声？为什么售楼小姐的人性被摧残，被扭曲？

人，谁无人格？为什么售楼小姐的人格要被挖苦，被嘲笑，被贬损，被污辱？是谁让售楼小姐失去了做人的尊严成了小丑？人权何在？人性何在？以人为本何在？平等博爱何在？这难道不是血淋淋活生生的剥削压迫吗？

顾客为何变被逼成了“老年痴呆”？顾客与售楼小姐无冤无仇，为何要和售楼小姐争执不下？这时候顾客的爱心何在？人性何在？平常心和宽容何在？顾客的人性不也是被扭曲了吗？

那个没有露面的张总，凭什么对售楼小姐那么凶狠无情？对员工就可以气指颐使，蛮不讲理随意炒尤鱼吗？他的爱心何在？他的人性何在？他的平常心哪里去了？他的宽容在何处？他的人性不也是被扭曲被摧残了吗？

这一切，可乐吗？好笑吗？和谐吗？难道不令人反思吗？如果说要总结经验教训，那么，这个小品就是一个活生生的样板吧？

最后，还要提醒一下列位看官，小品最后中年顾客取证的方式是行不通的。千万不要那么天真，以为用合同和发票就可以和开发商打官司。以前有个打假高手王海，在证据确凿的情况下官司照样打不赢，因为法官说他是“知假买假”，不算消费者，因此不受《消费者权益保护法》保护。小品里中年顾客的方法也是行不通的。所以这里友情提醒大家，小品是表演，千万别模仿。

２００８，２，２０，１７：００